Роуз, молодая мать, готова на всё, чтобы спасти свою дочь Шэрон. Девочку мучают кошмары и видения, а врачи лишь разводят руками. В отчаянии, но вопреки воле мужа, Роуз везёт Шэрон в Сайлент Хилл — мрачный город, который та бессвязно твердит во сне. Она верит, что именно там скрыта разгадка болезни.
Однако у самого въезда в заброшенный город на дороге возникает призрачная фигура. Роуз в ужасе жмёт на тормоз, и машина срывается в кювет. Очнувшись после аварии, она с леденящим ужасом понимает: Шэрон исчезла. Теперь Роуз предстоит одна войти в окутанный пеплом и туманом Сайлент Хилл, где её ждут не только поиски дочери, но и встреча с тёмными тайнами, давно похороненными в этом проклятом месте.